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La mission principale du service Achats \u00e9tait, jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, de r\u00e9duire les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l\u2019engagement de talents. Comment y parvenir au plus vite\u2009? Par des \u00e9conomies substantielles. Une ristourne d\u2019X % \u00e9tait accord\u00e9e au prestataire de services pour le tarif Y pour lui permettre de proposer un\u00b7e candidat\u00b7e. La manne de talents \u00e9tant alors suffisante, les prestataires en question ont suivi le mouvement et se sont ralli\u00e9s \u00e0 la cause. Comme le client \u00e9tait g\u00e9n\u00e9ralement un grand nom, autant laisser faire de la sorte\u00a0: c\u2019\u00e9tait une r\u00e9f\u00e9rence impeccable pour faire venir un prospect ou attirer d\u2019autres talents. Le service des achats \u00e9tait, par ailleurs, d\u00e9positaire des risques que l\u2019organisation pouvait courir en travaillant avec des personnes nouvellement engag\u00e9es. Des contrats bien ficel\u00e9s comportant des clauses tr\u00e8s strictes permettent de couvrir ces risques. Et l\u00e0 encore, les prestataires RH ont jou\u00e9 le jeu, car le nombre de candidats restait suffisant pour servir les autres clients, moins exigeants.<\/p>\n
Le pool de talents a fondu. Le talent est devenu la \u00ab\u2009perle rare\u2009\u00bb, le must. Vous n\u2019arrivez pas trouver le bon candidat au bon moment\u2009? Vous allez au-devant de gros probl\u00e8mes. La pand\u00e9mie li\u00e9e au Covid-19 nous a propuls\u00e9s bien loin sur le devant de la sc\u00e8ne du travail, mais les r\u00e9percussions de l\u2019\u00e9volution d\u00e9mographique entrent \u00e9galement en ligne de compte. Pour 100\u00a0personnes qui quittent le march\u00e9 du travail, seuls 80\u00a0jeunes y entrent. Cette p\u00e9nurie s\u2019accentue d\u2019un point de vue structurel en raison de l\u2019\u00e9volution rapide des connaissances et des comp\u00e9tences requises au travers des innovations technologiques. Chaque talent envisage sa propre carri\u00e8re sous un angle diff\u00e9rent en raison de la pand\u00e9mie. Les individus sont devenus plus autonomes au sein de leur parcours professionnel. Le travail repr\u00e9sente un objectif plus important dans leur vie. Il ne se r\u00e9sume pas \u00e0 gagner de l\u2019argent. Cette vision, combin\u00e9e \u00e0 la raret\u00e9, am\u00e8ne les travailleurs \u00e0 \u00eatre plus s\u00e9lectifs quant au lieu, au moment, \u00e0 la personne et au mode de travail. Le CPO, doit, donc, d\u00e9sormais, en tenir compte.<\/p>\n
La nouvelle donne du march\u00e9 du travail rend les vieilles recettes du CPO inop\u00e9rantes. \u00c9tablir des contrats stricts assortis de conditions unilat\u00e9rales\u2009? Comprimer les tarifs pour d\u00e9goter un pourcentage suppl\u00e9mentaire\u2009? Limiter votre supply chain \u00e0 quelques prestataires en vue d\u2019obtenir un taux favorable en \u00e9change de volume\u2009? Conditions vraiment pas optimales en ces temps de p\u00e9nurie. Le recrutement de talents tourne au ralenti\u00a0: le business risque d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019arr\u00eat, les innovations disparaissent et l\u2019organisation perd des clients. Un sacr\u00e9 sc\u00e9nario catastrophe\u2009!<\/p>\n
La cl\u00e9 est de permettre au service Achats de fournir un soutien maximal \u00e0 l\u2019entreprise en veillant \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer un flux de talents flexibles, en l\u2019optimisant et en r\u00e9duisant \u00e0 z\u00e9ro les risques li\u00e9s \u00e0 ce processus. Une mission bien diff\u00e9rente de celle qui consiste simplement \u00e0 \u00e9conomiser des co\u00fbts. Voil\u00e0 ce que l\u2019on attend du CPO.<\/p>\n
La cl\u00e9 est de permettre au service Achats de fournir un soutien maximal \u00e0 l\u2019entreprise en veillant \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer un flux de talents flexibles, en l\u2019optimisant et en r\u00e9duisant \u00e0 z\u00e9ro les risques li\u00e9s \u00e0 ce processus. Une mission bien diff\u00e9rente de celle qui consiste simplement \u00e0 \u00e9conomiser des co\u00fbts. Voil\u00e0 ce que l\u2019on attend du CPO.<\/em><\/p>\n #1. Voyez grand l\u00e0 o\u00f9 vous allez p\u00eacher. Ne faites pas la fine bouche.<\/strong> En 2021, les talents flexibles se trouvent sous diff\u00e9rentes formes sur le march\u00e9 du travail. Des dizaines d\u2019agences sont actives, souvent sp\u00e9cialis\u00e9es dans des profils d\u2019experts de niche ou des groupes \u00e0 potentiel, une opportunit\u00e9 en soi. Donc, ne vous limitez pas \u00e0 un ou plusieurs prestataires, les fameux PSL, mais incorporez tous les r\u00e9seaux et canaux o\u00f9 vous pouvez trouver des talents potentiellement int\u00e9ressants pour votre organisation. Mark Assema et moi-m\u00eame dans notre ouvrage \u2019Don’t miss out on talent<\/a>\u2019 \u00e9voquons la cr\u00e9ation et le maintien d\u2019un \u00ab\u2009\u00e9cosyst\u00e8me\u2009\u00bb \u00e0 l\u2019origine de talents flexibles. On m\u2019a demand\u00e9, il y a peu, si cette \u00ab\u2009pens\u00e9e par \u00e9cosyst\u00e8me\u2009\u00bb s\u2019appliquait \u00e9galement aux int\u00e9rimaires\u2009? Et pourquoi pas\u2009? Autant savoir o\u00f9, sur le march\u00e9 du travail, se trouvent vos groupes cibles et comment vous pouvez les inciter \u00e0 venir travailler pour vous. Les talents \u00e9tant dispers\u00e9s sur le march\u00e9 du travail, autant p\u00eacher dans chaque bassin, muni\u00b7e de la bonne canne \u00e0 p\u00eache.<\/p>\n Construisez un \u00e9cosyst\u00e8me constitu\u00e9 d\u2019une vari\u00e9t\u00e9 de talents flexibles et de divers circuits menant \u00e0 votre organisation. Votre flux sera par la m\u00eame garanti.<\/p><\/blockquote>\n #2. Consid\u00e9rez les prestataires, et par extension les freelances, comme des partenaires, et non comme un vulgaire citron \u00e0 presser.<\/strong> L\u2019offre de travail est l\u00e0, les talents pas. Les agences ou les freelances vont aux plus offrants. Appliquer des tarifs conformes au march\u00e9 et respecter les r\u00e8gles du jeu. IMPORTANT\u2009! Appliquer des tarifs conformes au march\u00e9 et remercier les prestataires quand des talents travaillent avec votre organisation, plut\u00f4t que de les sanctionner, comme c\u2019\u00e9tait le cas auparavant. Un exemple typique\u2009? La diminution du d\u00e9lai de paiement \u00e0 7\u00a0jours en \u00e9change d\u2019une ristourne sur le tarif. Soit une relation Win Win.<\/p>\n #3. Collaborer avec le service RH<\/strong> Les service RH et Achats ne sont pas toujours en bons termes, surtout dans les grandes organisations. Un directeur RH a r\u00e9cemment indiqu\u00e9 \u00e0 ce propos \u00ab\u2009Nous n\u2019allons quand m\u00eame pas les faire venir\u2009?\u2009\u00bb quand j\u2019ai propos\u00e9 de faire participer le service Achats \u00e0 un atelier sur la gestion des talents dans une perspective. Les th\u00e8mes \u00e0 propos desquels vous d\u00e9finissez ensemble une vision et une politique comprennent le talent acquisition\u00a0: quand l\u2019organisation embauche-t-elle et quand engage-t-elle du personnel fixe\u2009? Ou encore, comment traiter les personnes ext\u00e9rieures \u00e0 notre organisation et ne pas tomber dans le pi\u00e8ge du \u00ab\u00a0nous contre eux\u00a0\u00bb, mais aussi du faux travail ind\u00e9pendant, comment mieux cibler le marketing de nos campagnes de recrutement, etc.<\/p>\n La nouvelle r\u00e9alit\u00e9 du travail implique que les \u00e9conomies de co\u00fbts se font non pas par des moyens contraignants, mais par des moyens indirects (soft savings<\/em>). Une autre vision en la mati\u00e8re est exig\u00e9e de la part du CPO, mais aussi g\u00e9n\u00e9ralement du CFO.<\/p>\n Les \u00e9conomies de co\u00fbts sont alors r\u00e9alis\u00e9es principalement par des actions en interne. Pensez \u00e0 l\u2019optimisation des processus, \u00e0 la mobilit\u00e9 interne pour \u00e9viter les recrutements, \u00e0 l\u2019int\u00e9gration et \u00e0 l\u2019encadrement ad hoc du personnel externe, \u00e0 la r\u00e9utilisation des talents (engag\u00e9s ou internes) en cr\u00e9ant des pools de talents, \u00e0 la pr\u00e9vention des risques juridiques et des co\u00fbts associ\u00e9s par le biais d\u2019une approche et d\u2019une politique bien d\u00e9finies (les faux emplois ind\u00e9pendants ne sont pas seuls \u00e0 \u00eatre pris en compte\u2009!)\u2026 Ne pas aussi oublier le co\u00fbt de l\u2019absence de talents. \u00c0 combien s\u2019\u00e9l\u00e8ve le co\u00fbt par jour de vacance d\u2019un poste\u2009?<\/p>\n Toutes les optimisations que vous faites dans ce domaine vous rapportent beaucoup d\u2019argent ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e. Au-del\u00e0 d\u2019une simple r\u00e9duction accord\u00e9e aux prestataires ou aux freelances. Vous allez, sans nul doute attirer davantage de talents, et d\u2019un bien meilleur niveau. Qui plus est, vous \u00e9conomiserez sur les co\u00fbts indirects et augmenterez le d\u00e9ploiement et le rendement au maximum des talents engag\u00e9s.<\/p>\n Toutes les optimisations que vous faites dans ce domaine vous rapportent beaucoup d\u2019argent ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e. Au-del\u00e0 d\u2019une simple r\u00e9duction accord\u00e9e aux prestataires ou aux freelances.<\/p><\/blockquote>\n L\u2019ouvrage ‘Mis geen talent<\/a>\u2019\u2019 vous propose un mode d\u2019emploi utile pour lancer cette nouvelle approche de la gestion des talents. Vous verrez ce qu\u2019elle apporte \u00e0 l\u2019organisation. NextConomy organise aussi r\u00e9guli\u00e8rement des ateliers, des webinaires et des sessions Meetup en la mati\u00e8re et bien events concernant l\u2019avenir du travail et l\u2019utilisation durable des talents dans les organisations. . Abonnez-vous \u00e0 notre newsletter et soyez au rendez-vous. \u00c0 vous de jouer. Et si l\u2019aventure vous tente, n\u2019h\u00e9sitez pas via ce lien<\/a> \u00e0 inviter dans votre organisation Marleen Deleu ou Mark van Assema pour venir en parler ou y former votre personnel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nous commen\u00e7ons \u00e0 nous en rendre compte : la crise sanitaire nous a propuls\u00e9s bien loin sur le devant de la sc\u00e8ne du travail. 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Bonne nouvelle\u2009! Il y a encore beaucoup de co\u00fbts \u00e0 sauver.<\/h3>\n
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