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Monique de\u00a0Milde, manager au Centre of Excellence \u00e0 Hays talent Solutions\u00a0: \u00ab\u2009Nous recherchons, en collaboration avec les entreprises, des solutions de recrutement innovantes pour la composante flexible de la main-d\u2019\u0153uvre via un service MSP (Managed Service Providing). Nous examinons la situation dans son ensemble, depuis les processus et syst\u00e8mes d\u00e9j\u00e0 en place dans une entreprise aux moyens d\u2019attirer et de retenir les collaborateurs. Ma devise est la suivante\u00a0: pour travailler de fa\u00e7on optimale, nous devons trouver des solutions ing\u00e9nieuses. C\u2019est un d\u00e9fi, pas un copier-coller. Apr\u00e8s tout, chaque entreprise a un ADN et une structure diff\u00e9rents. Il n\u2019existe donc pas de \u00ab taille unique \u00bb.<\/p>\n
Une histoire que Monique porte depuis plus de six ans maintenant. Bien que son d\u00e9but de carri\u00e8re en ait \u00e9t\u00e9 quelque peu \u00e9loign\u00e9 au d\u00e9part.<\/p>\n
Qui est Monique de\u00a0Milde\u2009?<\/strong><\/em><\/p>\n Monique de\u00a0Milde a atterri par hasard \u00e0 Hays Talent Solutions, o\u00f9 elle a commenc\u00e9 comme coordinatrice interne en 2014. Elle est pass\u00e9e au d\u00e9partement des projets apr\u00e8s deux ans et, en tant que project manager, elle a \u00e9t\u00e9 responsable de divers impl\u00e9mentations et projets d\u2019innovation nationaux et internationaux. Depuis fin\u00a02019, elle est responsable du Centre of Excellence et est \u00e9galement membre de la leadership team France Benelux. Dans le cadre de son travail, le changement et l\u2019\u00e9volution en continu sont au c\u0153ur de ses pr\u00e9occupations\u00a0: \u00ab Cela me convient en tant que personne. Le processus qui consiste \u00e0 passer d\u2019une id\u00e9e \u00e0 sa mise en pratique est ce qui me donne le plus d\u2019\u00e9nergie. \u00bb<\/em><\/p>\n \u00ab J\u2019ai choisi d\u2019\u00e9tudier le management et l\u2019\u00e9conomie. Sciemment de fa\u00e7on tr\u00e8s large, parce que je ne savais pas vraiment ce que je voulais faire. J\u2019ai ensuite acquis ma premi\u00e8re exp\u00e9rience professionnelle dans le procurement au sein de la police. Mais tr\u00e8s vite, je me suis rendu compte que le dynamisme \u00e9tait absent.<\/p>\n J\u2019ai ensuite occup\u00e9 un poste commercial dans le secteur de la finance et des assurances, o\u00f9 j\u2019ai beaucoup appris, notamment en mati\u00e8re de communication. Mais je n\u2019\u00e9tais toujours pas satisfaite. Jusqu\u2019\u00e0 ce que je me retrouve accidentellement \u00e0 travailler \u00e0 Hays, l\u00e0 o\u00f9 toutes les pi\u00e8ces du puzzle se sont mises en place.<\/p>\n J\u2019ai pu m\u2019\u00e9panouir dans un environnement de travail dynamique et j\u2019ai eu la chance de lancer des projets, de d\u00e9ployer des services et de contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9volution du march\u00e9. Tous les crit\u00e8res que je recherchais dans un emploi.\u00a0\u00bb<\/p>\n Cette exp\u00e9rience pratique \u00e9tait essentielle pour me permettre de bien faire mon travail aujourd\u2019hui.<\/p><\/blockquote>\n Monique a tout d\u2019abord saut\u00e9 \u00e0 deux pieds joints dans la pratique lorsqu\u2019elle a d\u00e9barqua \u00e0 Hays. Elle a fait ses d\u00e9buts en tant que coordinatrice interne \u00e0 NXP aux Pays-Bas, o\u00f9 elle \u00e9tait responsable de l\u2019on- et l\u2019offboarding des recrutements externes, ainsi que des postes vacants pour les RH, Procurement, Legal, Finance et marketing. Elle a ensuite \u00e9volu\u00e9 vers un r\u00f4le de project manager, pour finalement occuper son poste de direction actuel dans un d\u00e9partement de personnel de soutien.<\/p>\n \u00ab Cette exp\u00e9rience pratique \u00e9tait essentielle pour me permettre de bien faire mon travail aujourd\u2019hui. C\u2019est une base fondamentale pour moi de savoir, de mon poste actuel, accompagner les \u00e9quipes sur le terrain afin de concevoir les meilleurs processus et solutions pour nos clients. Ne pas perdre cette habitude est aussi important. J\u2019y veille en r\u00e9fl\u00e9chissant chaque jour avec nos talent advisors aupr\u00e8s de nos clients. Cette exp\u00e9rience pratique ne se perd jamais vraiment. \u00bb<\/p>\n Pour cette raison, il est primordial pour les entreprises de miser sur une bonne collaboration entre les RH et le Procurement.<\/p><\/blockquote>\n \u00ab L\u2019embauche de collaborateurs externes, comme les freelances, est un march\u00e9 en pleine expansion. Il y a une demande croissante tant du c\u00f4t\u00e9 des entreprises que du c\u00f4t\u00e9 des freelances \u00bb, explique Monique. \u00ab L\u2019image qui veut que l\u2019on reste travailler quarante ans au m\u00eame endroit est aujourd\u2019hui obsol\u00e8te. L\u2019\u00e9volution de la l\u00e9gislation \u00e0 cet \u00e9gard est bien s\u00fbr importante, mais il s\u2019agit d\u2019une tendance irr\u00e9versible.<\/p>\n Pour cette raison, il est primordial pour les entreprises de miser sur une bonne collaboration entre les RH et le service Procurement. Le recrutement de personnel externe fait souvent partie des missions du service des achats, mais il s\u2019agit d\u2019abord de personnes. Voil\u00e0 pourquoi les RH doivent prendre le train en marche. Il convient de trouver un \u00e9quilibre dans ce domaine m\u00ealant stabilit\u00e9 et flexibilit\u00e9. \u00bb<\/p>\n \u00ab Le r\u00f4le de nos talent advisors\u00a0: comment rendre ces collaborateurs accessibles\u2009? Comment les entreprises peuvent-elles les impliquer\u2009? Et surtout\u00a0: comment les garder \u00e0 bord\u2009? C\u2019est un d\u00e9fi, car il y a toujours de grandes \u00e9volutions sur le march\u00e9, de nouvelles fa\u00e7ons de recruter. Par exemple, comment les entreprises vont-elles faire face au vieillissement de la population et comment vont-elles remplacer le pool de savoir-faire qui quitte le navire\u2009?<\/p>\n En collaborant au sein des entreprises en tant que MSP pour les services internes, nous pouvons apporter un soutien optimal aux deux parties – entreprises et freelances – afin que chacun puisse se vouer pleinement \u00e0 son expertise et \u00e0 ses connaissances.<\/p>\n En Belgique, nous remarquons qu\u2019il y a encore beaucoup de chemin \u00e0 parcourir dans le domaine des MSP, poursuit Monique. \u00ab La l\u00e9gislation est aussi diff\u00e9rente de celle des Pays-Bas. Nous constatons que les programmes y sont plus monnaie courante que chez nos clients belges. Il y a donc encore un march\u00e9 en pleine croissance ici. \u00bb<\/p>\n Mais aussi au sein de Hays, j\u2019ai fait des pas de g\u00e9ant dans ma propre \u00e9volution. Et ce qui est particuli\u00e8rement agr\u00e9able, c\u2019est qu\u2019on me donne l\u2019espace n\u00e9cessaire pour responsable de ma propre carri\u00e8re.<\/p><\/blockquote>\n \u00ab J\u2019\u00e9prouve une grande satisfaction \u00e0 aider les entreprises \u00e0 franchir les \u00e9tapes de ce cheminement\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Monique. \u00ab Mais aussi au sein de Hays, j\u2019ai fait des pas de g\u00e9ant dans ma propre \u00e9volution. Et ce qui est particuli\u00e8rement agr\u00e9able, c\u2019est qu\u2019on me donne l\u2019espace n\u00e9cessaire pour mettre en sc\u00e8ne ma propre carri\u00e8re. J\u2019ai appris dans chacun de mes postes quelque chose qui m\u2019aide dans mon travail actuel. Cela ne signifie pas qu\u2019il n\u2019y a plus de d\u00e9fis, au contraire.<\/p>\n J\u2019apprends encore beaucoup chaque jour, notamment de mes coll\u00e8gues. En \u00e9coutant les autres, vous vous offrez la possibilit\u00e9 de grandir et de vous am\u00e9liorer. Je n\u2019ai pas vraiment de plan de carri\u00e8re pr\u00e9d\u00e9fini, mais je veux continuer \u00e0 me consacrer au lancement de produits, dans un environnement en constante \u00e9volution.<\/p>\n Aujourd\u2019hui, les questions ayant un fort contenu d\u00e9passant les fronti\u00e8res sont de plus en plus nombreuses. Cela entra\u00eene une certaine complexit\u00e9, mais c\u2019est ce qui me pla\u00eet. L\u2019un de mes d\u00e9fis pour l\u2019avenir sera de travailler avec nos clients pour \u00e9laborer un cadre international qu\u2019ils pourront appliquer aux collaborateurs externes.<\/p>\n \u00c0 propos de la s\u00e9rie \u2019\u2019Women in Contingent Workforce Management\u2019\u2019<\/strong><\/em><\/p>\n De plus en plus d\u2019organisations professionnalisent le recrutement de leurs collaborateurs externes. NextConomy propose donc une s\u00e9rie d\u2019entretiens autour du th\u00e8me central \u201cWomen in Contingent Workforce Ils ont pour but d\u2019inspirer et de partager des id\u00e9es avec tous ceux qui sont impliqu\u00e9s de pr\u00e8s ou de loin dans le recrutement de collaborateurs externes. En particulier, nous voulons montrer aux autres femmes qu\u2019il existe des carri\u00e8res passionnantes dans un domaine encore relativement novateur et inconnu, mais tourn\u00e9 vers l\u2019avenir et d\u2019une importance strat\u00e9gique croissante pour les organisations.<\/em><\/p>\n
\nDu monde des assurances \u00e0 la gestion du personnel<\/h2>\n
L\u2019exp\u00e9rience pratique comme base<\/h2>\n
Gestion des collaborateurs = partenariat entre les RH et le service Procurement<\/h2>\n
L\u2019image \u00e0 venir du talent advisor<\/h2>\n
Mettre en sc\u00e8ne votre propre carri\u00e8re<\/h2>\n
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