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{"id":32234,"date":"2018-10-01T07:00:08","date_gmt":"2018-10-01T05:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nextconomy.be\/?p=32234"},"modified":"2018-09-27T11:22:17","modified_gmt":"2018-09-27T09:22:17","slug":"devenir-master-vendor-vous-allez-devoir-gerer-vous-meme-vos-fournisseurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/2018\/10\/devenir-master-vendor-vous-allez-devoir-gerer-vous-meme-vos-fournisseurs\/","title":{"rendered":"Devenir Master Vendor ? Vous allez devoir g\u00e9rer vous-m\u00eame vos fournisseurs."},"content":{"rendered":"

Des agences d’int\u00e9rim int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 faire du business se pr\u00e9sentent comme Master Vendor<\/em>. Une sorte de spider web strategist<\/em>, un entrepreneur en chef, qui r\u00e9cup\u00e8re \u00e0 son profit des fonctions propres \u00e0 une organisation. Pratique pour le client qui n’a alors plus qu’un seul point de contact et qui se d\u00e9barrasse d\u2019un tas de paperasserie. Et excellent pour l’heureuse agence d\u2019int\u00e9rim, qui peut ainsi s\u2019ancrer solidement chez son client sans avoir \u00e0 justifier ses prises de d\u00e9cision.<\/p>\n

Une nouvelle relation \u00e0 g\u00e9rer<\/h2>\n

L\u2019\u00e9tape qui m\u00e8ne au niveau Master Vendor comporte une implication pour les agences d\u2019int\u00e9rim classiques. Ces agences ont pour habitude de g\u00e9rer les relations de deux parties seulement : d’une part le client, et d’autre part le candidat. Mais lorsqu\u2019on est Master Vendor, il faut encore g\u00e9rer un 3e<\/sup> groupe\u00a0: les fournisseurs. Autrement dit, les \u2018concull\u00e8gues\u2019 du secteur de l\u2019int\u00e9rim.<\/p>\n

Comment aborder cela dans la pratique\u00a0? Car il faut s\u2019attendre \u00e0 quelques grippages. En tant que partenaires, il faut conclure des accords et faire preuve de transparence. Quelles sont vos m\u00e9thodes ? Quelles sont celles des concull\u00e8gues\u00a0? G\u00e9n\u00e9ralement, le client va pr\u00e9f\u00e9rer travailler avec un VMS neutre. Ce qui va arranger le confr\u00e8re concurrent, qui lui pr\u00e9f\u00e8re ne pas travailler avec les outils d\u2019un concurrent.<\/p>\n

Une question importante dans un tel processus est de savoir comment organiser la partie administrative. Un Master Vendor doit non seulement g\u00e9rer les C.V. et les relev\u00e9s de prestations de ses propres candidats, mais \u00e9galement ceux des candidats venant d\u2019autres organisations. Ces derni\u00e8res fonctionnant g\u00e9n\u00e9ralement diff\u00e9remment.<\/p>\n

La gestion des plannings demande \u00e9galement beaucoup d\u2019attention de la part du Master Vendor, ce qui suppose de s\u2019assurer de la disponibilit\u00e9 du pool de candidats. Un Master Vendor va ainsi plus souvent \u00eatre un gestionnaire de projets, et non uniquement un fournisseur de talents.<\/p>\n

Le point de contact du processus<\/h2>\n

Le Master Vendor doit normalement \u00eatre le point de contact pour\u00a0:<\/p>\n

    \n
  • La s\u00e9lection des candidats<\/li>\n
  • La coordination des op\u00e9rations entre l\u2019entreprise et les fournisseurs<\/li>\n
  • Le suivi des services et des processus RH qui ont \u00e9t\u00e9 externalis\u00e9s<\/li>\n
  • La communication entre clients et fournisseurs<\/li>\n
  • La rationalisation des flux de facturation<\/li>\n<\/ul>\n

    C\u2019est aussi le r\u00f4le du Master Vendor de garder le contact avec l\u2019ensemble des fournisseurs impliqu\u00e9s. Comment rester synchrone dans la communication\u00a0? Les diff\u00e9rents syst\u00e8mes en pr\u00e9sence doivent-ils \u00eatre connect\u00e9s\u00a0? Comment veiller \u00e0 dispatcher rapidement les requ\u00eates du client vers les partenaires concern\u00e9s ? Comment garantir la transparence de vos proc\u00e9dures vis-\u00e0-vis de tous les maillons de la cha\u00eene ?<\/p>\n

    Dans la pratique, si le Master Vendor a bien le leadership sur les demandes du client, il sait que les autres fournisseurs sont indispensables pour apporter le service attendu par le client. Pour aboutir aux r\u00e9sultats escompt\u00e9s, le processus doit rester transparent \u00e0 tous les niveaux, et donc pour les autres fournisseurs. L\u2019\u00e9change de donn\u00e9es sera d\u00e9terminant pour atteindre l\u2019objectif final.<\/p>\n

    Gestionnaire des relations<\/h2>\n

    Le Master Vendor est \u00e9galement gestionnaire des relations. Ce qui entra\u00eene d\u2019avoir un contact r\u00e9gulier avec vos clients et vos sous-traitants, mais aussi d\u2019harmoniser les diff\u00e9rents syst\u00e8mes utilis\u00e9s. Ou mieux, de mettre en place un seul syst\u00e8me qui pourra g\u00e9rer les diff\u00e9rents flux op\u00e9rationnels des fournisseurs.<\/p>\n

    Il arrive aussi que des clients du Master Vendor ne veulent pas entendre parler de l\u2019agence Unetelle, ou que des sous-traitants ne veulent pas se connecter \u00e0 tel ou tel syst\u00e8me. En conclusion, si le Master Vendor agit en tant que r\u00e9gisseur d\u2019un syst\u00e8me VMS neutre, nombre de probl\u00e8mes lui seront \u00e9vit\u00e9s.<\/p>\n

    Ceci est le 2e<\/sup> article d’une s\u00e9rie consacr\u00e9e aux VMS et \u00e0 la technologie d\u2019organisation du travail flexible.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Nombreuses sont les agences d\u2019int\u00e9rim qui souhaitent devenir Master Vendor. Mais comment g\u00e9rer les relations avec vos diff\u00e9rents partenaires ?<\/p>\n","protected":false},"author":152,"featured_media":32232,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[891,896],"tags":[1631,209,315],"class_list":["post-32234","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-client","category-maturite-de-collaboration-freelance","tag-master-vendor","tag-msp","tag-tooling"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/152"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32234"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32234\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32236,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32234\/revisions\/32236"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32232"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}