La p\u00e9nurie de talents est r\u00e9elle et catalogu\u00e9e de \u2018here to stay\u2019. Le march\u00e9 actuel permet aux titulaires du statut freelance de mieux gagner leur vie et de mieux d\u00e9velopper leurs capacit\u00e9s, au regard des appoint\u00e9s. La tendance freelance ne cesse de cro\u00eetre et de gagner du terrain. Il est temps pour les organisations d\u2019\u00e9tablir une politique qui puisse g\u00e9rer ces talents ind\u00e9pendants et flexibles. Dans le cadre d\u2019une strat\u00e9gie RH revisit\u00e9e, il s\u2019agit d\u2019optimaliser les avantages (disponibilit\u00e9 rapide, agilit\u00e9 et expertise suppl\u00e9mentaire), tout en limitant les \u00e9ventuels d\u00e9savantages (autorit\u00e9 moindre et volatilit\u00e9).<\/p>\n

Il est plut\u00f4t interpellant de constater que seul un tiers des entreprises applique une strat\u00e9gie RH formelle pour ses collaborateurs freelances.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

En adoptant une approche purement r\u00e9active, fragment\u00e9e ou en relation avec la ‘gig economy’, <\/em>il y a de fortes chances de perdre assid\u00fbment un temps pr\u00e9cieux en formations diverses et de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des meilleurs talents. Il s\u2019agit donc de bien int\u00e9grer la gestion des freelances dans votre politique RH.<\/p>\n

Nos voisins anglo-saxons sont d\u00e9j\u00e0 un pas plus loin dans l\u2019approche proactive des freelances. Il nous a donc sembl\u00e9 int\u00e9ressant de d\u00e9cortiquer quelques site web du c\u00f4t\u00e9 anglais (*). Nous sommes partis \u00e0 la recherche et avons trouv\u00e9 des m\u00e9thodes qui selon nous sont les plus adapt\u00e9es aux entrepreneurs, acheteurs et responsables RH. Notre compilation vise surtout les implications sociales et organisationnelles. Nous laisserons donc l\u00e0 les aspects juridico-techniques.<\/p>\n

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Conseils pour entrepreneurs, acheteurs et responsables RH<\/h2>\n

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1. Int\u00e9grez les freelances dans votre politique strat\u00e9gique de RH <\/em><\/strong>Ne consid\u00e9rez pas les freelances comme des bou\u00e9es de sauvetage pour les cas d\u2019urgence – ou comme des tiroirs \u00e0 n\u2019ouvrir que dans des cas exceptionnels – mais bien comme des \u00e9l\u00e9ments essentiels de la strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement de votre organisation. Voici quelques questions importantes \u00e0 se poser : Pour quels types de missions vaut-il mieux faire appel \u00e0 un freelance ? Et pour quelles raisons ? Quelle est la mani\u00e8re la plus ad\u00e9quate pour approcher les talents externes ? En quoi consiste votre offre ?<\/li>\n
2. Centralisez la gestion administrative de tous les freelances <\/em><\/strong>L\u2019alternative, c.\u00e0.d. une gestion par d\u00e9partement ou fragment\u00e9e au travers des business units, est nettement moins efficace, et donc par d\u00e9finition plus co\u00fbteuse. Si plusieurs d\u00e9partements concluent seuls et de mani\u00e8re non coordonn\u00e9e des contrats de service, vous perdrez rapidement tout contr\u00f4le.<\/li>\n
3. Identifiez les risques potentiels pour l\u2019organisation<\/em><\/strong> Pensez aux implications juridiques et financi\u00e8res \u00e9ventuelles, \u00e0 l\u2019importance d\u2019une bonne coordination, \u00e0 la r\u00e9putation de l\u2019entreprise, \u00e0 la protection des donn\u00e9es confidentielles, \u00e0 l\u2019acc\u00e8s aux b\u00e2timents, …<\/li>\n
4. \u00c9tablissez une r\u00e9serve de freelances potentiels<\/em><\/strong> En cas de besoin urgent d\u2019une expertise particuli\u00e8re ou d\u2019une exp\u00e9rience sp\u00e9cifique, vous devez r\u00e9agir rapidement. Ne laissez (plus) rien au hasard : les freelances hautement qualifi\u00e9s sont difficiles \u00e0 d\u00e9nicher !<\/li>\n
5. Veillez \u00e0 instaurer un processus d\u2019acceptation fluide et rationnel.<\/em><\/strong> Informez rapidement les candidats int\u00e9ress\u00e9s s\u2019ils conviennent ou pas. Si cela s\u2019impose, utilisez pour les freelances un outil de s\u00e9lection distinct.<\/li>\n
6. Construisez une relation personnelle avec les freelances <\/em><\/strong>Surtout si vous envisagez une collaboration \u00e0 long terme. Veillez \u00e0 les associer autant que possible au milieu social des \u00e9quipes, et faites-leur ressentir qu\u2019ils sont les bienvenus dans l\u2019entreprise, m\u00eame en cas de mission temporaire. Donnez-leur acc\u00e8s aux facilit\u00e9s qu\u2019offre l\u2019entreprise. Ind\u00e9pendamment de leur statut, si vous consid\u00e9rez les freelances comme des collaborateurs \u00e0 part enti\u00e8re, ils seront plus enclins \u00e0 s\u2019engager sans compter pour l\u2019entreprise et les clients.<\/li>\n
7. Tenez compte des attentes et des objectifs sp\u00e9cifiques des freelances<\/em><\/strong> Pourquoi sont-ils freelances ? Quel retour attendent-ils de leurs efforts ? Gardez en t\u00eate que nombre d\u2019entre eux recherchent des missions int\u00e9ressantes correspondant \u00e0 leur expertise et \u00e0 leurs objectifs.<\/li>\n
8. Soyez exhaustif \u00e0 propos de vos attentes sur la qualit\u00e9 de leurs prestations<\/em><\/strong> Expliquez bien le cadre de leur action et les objectifs fix\u00e9s. N\u2019oubliez pas de les informer sur la mission et la vision de l\u2019organisation. Mais soyez prudent en communiquant des instructions concr\u00e8tes de mise en \u0153uvre : respectez la l\u00e9galit\u00e9 et sachez que chaque freelance applique sa propre m\u00e9thode de travail. Les faire entrer dans un carcan de collaborateur fixe est du reste strictement interdit.<\/li>\n
9. Pendant et apr\u00e8s la mission, donnez au freelance suffisamment de feedback sur sa prestation<\/strong> Votre feedback sera utile pour les prochaines missions que vous lui attribuerez. Restez ouvert aux questions. Collectez les donn\u00e9es des feedback transmis aux diff\u00e9rents prestataires.<\/li>\n
10. Respectez \u00e9quitablement le prix du march\u00e9 et les conditions de paiement<\/em><\/strong> Un d\u00e9lai de paiement de 3 mois est peut-\u00eatre habituel pour vos fournisseurs, mais g\u00e9n\u00e9ralement les freelances ne disposent pas d\u2019une grande capacit\u00e9 financi\u00e8re. Tenez-vous-en de pr\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un r\u00e8glement mensuel. Et s\u2019ils le m\u00e9ritent, r\u00e9servez-leur un petit extra de temps en temps.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Sources\u00a0:<\/p>\n

    Businessadvice.co.uk ,\u00a0 Hrmagazine.co.uk ,\u00a0 Recruiter.com ,\u00a0 Cornerstoneondemand.com,\u00a0 Hbr.org, managementtoday.com ,\u00a0 personeltoday.com<\/em><\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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