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Les domaines de la technologie, un groupe de freelances en pleine croissance et une p\u00e9nurie de talents. Divers facteurs influent sur la vie professionnelle. Quelle vision doivent avoir les chefs d’entreprise, les RH et l\u2019Achat pour assurer la comp\u00e9titivit\u00e9 de leurs organisations ?<\/p>\n
Le prestataire de services RH Randstad Sourceright a questionn\u00e9 800 CEO, acheteurs et HR-managers de 17 pays sur les tendances observ\u00e9es. Michael Smith, son managing director, s\u2019est lui int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 notre pays.<\/p>\n
Alors que certains CEO craignent encore de devenir d\u00e9pendants de la technologie de recrutement de talents, 87% des dirigeants d’entreprise pensent justement que cette technologie va les aider \u00e0 attirer et \u00e0 conserver les meilleurs talents.<\/p><\/blockquote>\n
Quelles sont les tendances qui ressortent en Belgique ?<\/h2>\n
Michael Smith : \u00ab L’automatisation, le machine learning et la robotisation du processus de production s\u2019immiscent de plus en plus dans la vie professionnelle. De cela, trois chefs d’entreprise sur quatre en sont bien conscients. Ce qui signifie que les entreprises investissent dans des outils avanc\u00e9s en pr\u00e9vision de l\u2019avenir, avec lesquels elles pourront d\u00e9ployer leur personnel plus efficacement. Vous vous demandez peut-\u00eatre si les robots vont faire notre travail ? Pas tout \u00e0 fait, mais de leur c\u00f4t\u00e9, les talents pourront se consacrer \u00e0 des fonctions d\u2019autant plus valorisantes. Prenez par exemple un profil \u2018Sales\u2019 qui avec les nouvelles technologies disposera de plus de temps pour ses contacts, et pourra \u00e9laborer des concepts cr\u00e9atifs et des workflows innovants.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Alors que certains CEO craignent encore de devenir d\u00e9pendants de la technologie de recrutement de talents, 87% des dirigeants d’entreprise pensent justement que cette technologie va les aider \u00e0 attirer et \u00e0 conserver les meilleurs talents.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00ab Les recruteurs voient \u00e9galement venir le changement, qui les fait passer de simple embaucheur \u00e0 conseiller en talents. Une fonction qui va aider leurs clients et les candidats \u00e0 prendre de bons accords. De nos jours, on constate que les RH adaptent \u2018manuellement\u2019 le profil des candidats \u00e0 leurs projets. Quand la technologie s\u2019en charge, elle va se baser sur des donn\u00e9es actualis\u00e9es et obtenir des r\u00e9sultats fiables.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Et quel est le message que je peux adresser aux entreprises ? Faites appel \u00e0 des formes de travail alternatives.<\/p><\/blockquote>\n
Quel est votre conseil envers les RH de notre pays\u00a0? Quels sont les aspects \u00e0 ne pas n\u00e9gliger\u00a0?<\/h2>\n
\u00ab\u00a0En Belgique, le taux de ch\u00f4mage avoisine les 7%, ce qui est comparable avec celui des pays voisins. Et ce alors qu\u2019une p\u00e9nurie de talents s\u2019annonce d\u00e9j\u00e0 dans certains secteurs pour les ann\u00e9es \u00e0 venir. Une tendance qui va obliger les entreprises \u00e0 observer autrement le march\u00e9 du travail. Et quel est le message que je peux adresser aux entreprises ? Faites appel \u00e0 des formes de travail alternatives. Recourez \u00e0 des freelances, des travailleurs int\u00e9rimaires et engagez des collaborateurs \u00e0 temps partiel. Rep\u00e9rez \u00e9galement vos talents internes. Regardez au-del\u00e0 de nos fronti\u00e8res. Faites jouer la collaboration\u00a0entre\u00a0\u00a0 RH, acheteurs et agences externes, pour pouvoir disposer du bon talent au bon moment.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Voil\u00e0 un r\u00f4le parfait pour les RH. \u00c0 la table de la direction, ils doivent convaincre leur audience de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019avoir une vraie strat\u00e9gie de gestion des talents. Chiffres en main, ils doivent savoir prouver que l’entreprise peut faire face \u00e0 la p\u00e9nurie structurelle de talents, comment leur implication va augmenter la productivit\u00e9, et quelles seront les cons\u00e9quences au cas o\u00f9 la direction ne comprendrait pas l’\u00e9volution du march\u00e9 du travail.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Apprendre tout au long de sa vie est du domaine de la responsabilit\u00e9 partag\u00e9e.<\/p><\/blockquote>\n
Notre taux de ch\u00f4mage en ce qui concerne les plus de 45 ans est le plus \u00e9lev\u00e9 d\u2019Europe. Quelle est la responsabilit\u00e9 des RH dans cette situation\u00a0?<\/h2>\n
\u00ab La reconversion et la requalification sont des \u00e9l\u00e9ments essentiels pour garantir une continuit\u00e9 de carri\u00e8re aux travailleurs d\u2019\u00e2ge m\u00fbr. La num\u00e9risation est l’une des principales causes du taux de ch\u00f4mage \u00e9lev\u00e9 chez les plus de 45 ans. Les Millenials sont n\u00e9s avec une tablette et un smartphone entre les mains, et les plus de 45 ans ont l\u00e0 un certain retard \u00e0 rattraper. Les entreprises, les autorit\u00e9s et bien s\u00fbr les talents doivent regarder les choses en face. Les plus de 45 ans doivent passer d’un workflow analogique \u00e0 un workflow num\u00e9rique, automatis\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Apprendre tout au long de sa vie est du domaine de la responsabilit\u00e9 partag\u00e9e. Via des formations, des programmes avec mentors et des ateliers, un CEO doit donner \u00e0 chacun de ses collaborateurs la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9voluer. Et aux talents de ne rater aucune occasion pour se perfectionner. Cela ne suppose pas implicitement que les travailleurs d\u2019\u00e2ge m\u00fbr doivent pratiquer chaque technologie issue du monde des Millenials, mais qu’ils doivent d\u00e9finir et analyser leurs comp\u00e9tences exactes afin de toujours mieux int\u00e9grer leurs fonctions.<\/p>\n
La Belgique compte actuellement plus de 220.000 freelances, et ce groupe ne cesse de grandir. Quelle conclusion doivent en tirer les RH\u00a0?<\/h2>\n
\u00ab\u00a0Les freelances sont une excellente source de talents flexibles dans laquelle les RH et Achat savent puiser. Mais ils ne savent pas toujours comment rencontrer ce groupe. Il leur manque les relations et les outils ad\u00e9quats.\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00ab\u00a0Chez Randstad Sourceright, nous savons que les Millenials sont plut\u00f4t attir\u00e9s par une vie de freelance. Pareil aux freelances, ils veulent s\u2019investir dans des projets captivants, obtenir des r\u00e9sultats probants et d\u00e9cider eux-m\u00eames de l\u2019endroit et du moment o\u00f9 ils vont travailler. C\u2019est une tendance irr\u00e9futable.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Quelles sont les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par vos clients\u00a0?<\/h2>\n
\u00ab\u00a0Elles concernent surtout la strat\u00e9gie de gestion des talents. Comment faire face \u00e0 la p\u00e9nurie des talents\u00a0? Comment combler les lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tence ? Comment la technologie va-t-elle venir renforcer les effectifs ? Et comment remonter le courant pour rester comp\u00e9titif ?\u00a0\u00bb<\/p>\n
\u00a0\u00bb \u00c0 quoi vont correspondre les ressources professionnelles dans les ann\u00e9es \u00e0 venir ? C’est une des questions existentielles que se posent aujourd\u2019hui les CEO. Ils savent qu’il est n\u00e9cessaire de mettre en place un pool de talents pour pouvoir y faire appel le moment venu. Mais, comment avoir la certitude que ce pool de talents subsiste et sera pr\u00eat \u00e0 s\u2019engager ?\u00a0\u00bb<\/p>\n
Selon vous, en Belgique, vers quoi se dirigent les RH dans les trois prochaines ann\u00e9es\u00a0?<\/h2>\n
\u00ab Les entreprises belges reconnaissent le potentiel des technologies. Elles constatent qu\u2019elles m\u00e8nent \u00e0 la flexibilit\u00e9 des ressources professionnelles et qu\u2019elles resserrent les liens avec leur capital humain. Avec pour r\u00e9sultat une organisation agile. Nous attendons donc de la Belgique qu’elle r\u00e9tablisse l\u2019\u00e9quilibre dans les trois prochaines ann\u00e9es pour mener une strat\u00e9gie de gestion des talents comparable \u00e0 celle pratiqu\u00e9e dans les pays limitrophes.\u00a0\u00bb<\/p>\n