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{"id":27568,"date":"2017-06-13T13:59:51","date_gmt":"2017-06-13T11:59:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nextconomy.be\/?post_type=kennisbank&p=27568\/"},"modified":"2017-06-13T13:59:51","modified_gmt":"2017-06-13T11:59:51","slug":"msp-managed-service-provider","status":"publish","type":"kennisbank","link":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/banque-de-connaissances\/msp-managed-service-provider\/","title":{"rendered":"MSP \u2013 Managed Service Provider"},"content":{"rendered":"

Un Managed Service Provider (MSP) va assumer la responsabilit\u00e9 () du programme (am\u00e9lior\u00e9) en ce qui concerne la gestion des talents externes \u2013 d\u2019o\u00f9 le terme \u2019Managed\u2019. <\/strong>Cela signifie qu\u2019au niveau strat\u00e9gique et tactique, on va analyser les besoins en flexibilit\u00e9 de main d\u2019\u0153uvre au sein de l\u2019organisation du client, et que l\u2019on va cr\u00e9er le lien avec les objectifs de l\u2019organisation.<\/p>\n

La d\u00e9nomination d\u2019un MSP n\u2019a pas en Belgique de d\u00e9finition uniform\u00e9ment accept\u00e9e. Chez Staffing Industry Analysts (SIA), on utilise la d\u00e9finition suivante :<\/p>\n

Managed Service Provider (MSP) \u2014 A company that takes on primary responsibility for managing an organization\u2019s contingent workforce program. Typical responsibilities of an MSP include overall program management, reporting and tracking, supplier selection and management, order distribution and often consolidated billing. The vast majority of MSPs also provide their clients with a vendor management system (VMS) and may have a physical presence on the client\u2019s site. An MSP may or may not be independent of a staffing supplier.<\/em><\/p>\n

Vendor Management System (VMS)<\/strong><\/p>\n

Un MSP utilise g\u00e9n\u00e9ralement un Vendor Management System (VMS) pour donner du support et contr\u00f4ler l\u2019ensemble des processus d\u2019embauche temporaire. Certains MSP travaillent avec leur propre VMS ou avec un VMS en particulier. D\u2019autres MSP adoptent une position neutre et choisissent le cas \u00e9ch\u00e9ant le VMS le plus appropri\u00e9 pour le client. Un MSP pr\u00e9voit souvent un bureau d\u2019embauche ou de staffing qui garantit une pr\u00e9sence\u00a0 chez le client.<\/p>\n

Le MSP est \u00e9galement op\u00e9rationnel dans la recherche et la gestion de fournisseurs, la gestion d\u2019offres d\u2019emploi, l\u2019engagement\/d\u00e9sengagement des candidats, et l\u2019administration li\u00e9e \u00e0 la collaboration d\u2019embauche temporaire, ceci incluant la facturation. Le MSP n\u2019engage g\u00e9n\u00e9ralement pas lui-m\u00eame les candidats, sauf dans certains cas particuliers.\u00a0 C\u2019est ce qu\u2019on appelle le \u2018Direct Sourcing\u2019.<\/p>\n

Les t\u00e2ches principales d\u2019un programme MSP sont :<\/p>\n

    \n
  1. La gestion des fournisseurs\u00a0;<\/li>\n
  2. La gestion des missions\u00a0;<\/li>\n
  3. L\u2019inscription et la d\u00e9sinscription des candidats ;<\/li>\n
  4. La comptabilisation du temps ;<\/li>\n
  5. La facturation\u00a0;<\/li>\n
  6. Le reporting\u00a0;<\/li>\n
  7. La gestion du programme.<\/li>\n<\/ol>\n

    Total Talent Management<\/strong><\/p>\n

    Un tel programme pourra aller au-del\u00e0 de l\u2019am\u00e9lioration de la gestion des ressources temporaires, car la flexibilisation concerne \u00e9galement le d\u00e9ploiement du personnel fixe, et la structure organisationnelle \u00e0 long terme. On parle de plus en plus de programmes ‘Total Talent Management’.<\/p>\n

    Toutes les fonctions, t\u00e2ches et comp\u00e9tences li\u00e9es au processus complet de la gestion des ressources temporaires ‘end to end’ ou E2E, peuvent partiellement ou enti\u00e8rement \u00eatre assur\u00e9es en interne par des collaborateurs de l\u2019entreprise, ou \u00eatre confi\u00e9es \u00e0 un MSP.\u00a0 Souvent, lorsque les deux parties entament leur collaboration, les processus essentiels sont encore assur\u00e9s par l\u2019entreprise elle-m\u00eame. Mais, au fur et \u00e0 mesure,plus le MSP s\u2019affirme et gagne la confiance de l\u2019entreprise,\u00a0 plus cette derni\u00e8re va lui confier des processus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Un Managed Service Provider (MSP) va assumer la responsabilit\u00e9 () du programme (am\u00e9lior\u00e9) en ce qui concerne la gestion des talents externes \u2013 d\u2019o\u00f9 le terme \u2019Managed\u2019. Cela signifie qu\u2019au niveau strat\u00e9gique et tactique, on va analyser les besoins en flexibilit\u00e9 de main d\u2019\u0153uvre au sein de l\u2019organisation du client, et que l\u2019on va cr\u00e9er […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-27568","kennisbank","type-kennisbank","status-publish","hentry","kb-categorie-client","kb-categorie-sourcing-strategy-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/kennisbank\/27568","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/kennisbank"}],"about":[{"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kennisbank"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/kennisbank\/27568\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27569,"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/kennisbank\/27568\/revisions\/27569"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/accept.nextconomy.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}